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Política de Privacidad

Última actualización: 15 de enero de 2025 · Vigente desde la publicación del sitio web.

SEINGELEC ("la Empresa", "nosotros"), con domicilio en Av. Manuel Bustos Huerta #03300, Chile, Temuco, Chile, se compromete a proteger la privacidad de las personas que interactúan con el sitio web https://www.seingelec.cl. La presente Política de Privacidad se ha redactado en cumplimiento de la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada de la República de Chile y sus modificaciones posteriores.

1. DATOS PERSONALES QUE RECOPILAMOS

A través del formulario de contacto del sitio web, recopilamos únicamente los datos que usted nos proporciona voluntariamente:

No recopilamos datos sensibles (según la definición del artículo 2° de la Ley 19.628), ni datos de menores de 14 años.

2. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

Los datos recopilados se utilizan exclusivamente para:

No utilizamos sus datos para envíos de publicidad masiva, perfilado automatizado, ni los cedemos a terceros con fines comerciales.

3. ALMACENAMIENTO Y SEGURIDAD

Los mensajes del formulario se transmiten por correo electrónico al equipo de SEINGELEC. El sitio web no almacena los datos del formulario en bases de datos propias. Las comunicaciones entre su navegador y nuestro servidor están protegidas mediante protocolo HTTPS/TLS.

Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger sus datos contra acceso no autorizado, pérdida o divulgación, incluyendo cabeceras de seguridad HTTP, protección contra fuerza bruta y restricciones de acceso a los archivos del servidor.

4. PLAZO DE CONSERVACIÓN

Los datos son conservados en el buzón de correo electrónico del equipo comercial durante el tiempo necesario para gestionar su solicitud y, en caso de establecerse una relación contractual, por el plazo que exija la legislación tributaria y civil vigente en Chile (generalmente 5 años). Transcurrido ese plazo, los registros serán eliminados.

5. DERECHOS DEL TITULAR DE LOS DATOS

Conforme al artículo 12° de la Ley 19.628, usted tiene derecho a:

Para ejercer cualquiera de estos derechos, comuníquese con nosotros a través de:

Email: hriquelme@seingelec.cl

Teléfono: +56 9 4871 5048

Dirección: Av. Manuel Bustos Huerta #03300, Chile, Temuco, La Araucanía, Chile

Atenderemos su solicitud dentro de los plazos establecidos por la legislación vigente.

6. COOKIES Y TECNOLOGÍAS DE RASTREO

El sitio web utiliza cookies de sesión estrictamente necesarias para el funcionamiento del formulario de contacto (control de envíos duplicados) y para el acceso al panel de administración. Estas cookies se eliminan al cerrar el navegador o al transcurrir el tiempo de inactividad configurado.

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7. TRANSFERENCIA INTERNACIONAL DE DATOS

Los datos no son transferidos a terceros países. Los servicios de correo electrónico utilizados pueden estar alojados en servidores fuera de Chile; en tal caso, el proveedor actúa bajo las condiciones de su propia política de privacidad y acuerdos de procesamiento de datos.

8. MODIFICACIONES A ESTA POLÍTICA

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario. Las modificaciones serán publicadas en esta misma página con la fecha de actualización indicada al inicio. Le recomendamos revisarla periódicamente.

Si tiene dudas sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de sus datos, puede contactarnos en hriquelme@seingelec.cl o llamar al +56 9 4871 5048.